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INFORMATIVA LEGALE

1 - PRESENTAZIONE DEL SITO

In virtù dell'articolo 6 della legge n. 2004-575 del 21 giugno 2004 per la fiducia nell'economia digitale, l'identità delle diverse parti coinvolte nella sua creazione e nel suo follow-up è specificata agli utenti del sito www.delidiofficial.com.

Editore

Azienda a titolo individuale (EI), DELIDI, di proprietà di Allegra Guidi

Iscritta al RCS di Nizza con il numero 948 465 240
La cui sede legale è Palais Ophélia - 13 Avenue Shakespeare, A - 619 - 06000 Nizza FRANCIA
PARTITA IVA intra-comunitaria: FR 60948465240

La Direttrice della pubblicazione è Allegra Guidi in qualità di fondatrice e proprietaria del marchio DELIDI.
Contatto: delidi@delidiofficial.com  / +33 (0)6 07 71 41 75

Dominio : OVH  Cloud

Piattaforma e-commerce : Shopify

Venditore

Azienda a titolo individuale (EI), DELIDI, di proprietà di Allegra Guidi

Iscritta al RCS di Nizza con il numero 948 465 240
La cui sede legale è Palais Ophélia - 13 Avenue Shakespeare, A - 619 - 06000 Nizza FRANCIA
PARTITA IVA intra-comunitaria: FR 60948465240

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Contatto: delidi@delidiofficial.com

Hosting

OVH  Cloud 

2 rue kellermann BP 80157 59053 ROUBAIX CEDEX 1 - Francia
https://www.ovhcloud.com/fr
SAS au capital de 10 069 020 € - RCS Roubaix

Tourcoing 424 761 419 00045 - Code APE 2620Z N°TVA FR 22-424-761-419

Créditi

Piattaforma e-commerce: Shopify

Direttrice Artistica: Allegra Guidi

Foto :

- Home Page : Sara Lorenzoni

2- CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DEL SITO E DEI SERVIZI OFFERTI.

Le Condizioni Generali di Vendita qui di seguito riportate si applicano a tutti gli ordini e/o pre-ordini effettuati tramite il sito www.delidiofficial.com presso l'Azienda DELIDI. Esse sono disponibili in qualsiasi momento sul Sito.

Le Condizioni Generali di Vendita possono subire delle modifiche e ciascun Cliente è tenuto a consultarle prima di procedere ad ogni acquisto. È onere del Cliente verificare le Condizioni Generali di Vendita prima di inoltrare l’ordine. Di conseguenza, l'inoltro di un ordine implica la piena accettazione, senza riserve, delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Questo sito è normalmente accessibile agli utenti in qualsiasi momento. Un'interruzione per manutenzione tecnica può avvenire per decisione di DELIDI che cercherà di informare gli utenti in anticipo sulle date e gli orari dell'intervento, almeno che la causa dell'interruzione sia dovuta a problemi tecnici non attribuibili a DELIDI. 
Il sito www.delidiofficial.com è regolarmente aggiornato. Allo stesso modo, le note legali possono essere modificate in qualsiasi momento: esse si impongono comunque all'utente che è invitato a consultarle al momento dell'acquisto per prenderne visione.

3- DESCRIZIONE DEI SERVIZI FORNITI

DELIDI non può garantire e affermare che le informazioni contenute nel Sito siano accurate, complete o aggiornate.

Il Sito può contenere imprecisioni tecniche o altri difetti, DELIDI non garantisce che tali difetti vengano corretti. Il sito web www.delidiofficial.com e il suo contenuto sono presentati "così come sono" e "come disponibili".

DELIDI esclude espressamente tutte le garanzie di qualsiasi tipo, espresse o implicite, e in particolare, senza che questo elenco sia limitativo, tutte le garanzie implicite di conformità o di adeguatezza del sito www.delidiofficial.com o del suo contenuto a un uso abituale o specifico, della sua qualità o dell'assenza di violazioni di qualsiasi disposizione.

Tutte le informazioni presenti sul sito www.delidiofficial.com sono dunque fornite a titolo puramente informativo e sono soggette a modifiche. Inoltre, le informazioni presenti sul sito www.delidiofficial.com non sono esaustive. Esse sono fornite con riserva di modifiche apportate dopo la loro messa in linea.

4- INFORMAZIONI LEGALI

Si ricorda che la segretezza della corrispondenza non è garantita su Internet e che spetta a ciascun Cliente di Internet prendere tutte le misure appropriate per proteggere i propri dati e/o software dalla contaminazione da parte di eventuali virus che circolano su Internet o dalla pirateria informatica.

5-DATI PERSONALI E COOKIE 

I dati comunicati dal Cliente sul Sito, necessari per l'elaborazione e la consegna degli ordini, sono riservati esclusivamente a DELIDI o ai suoi partner previo consenso esplicito del Cliente.

DELIDI, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito del Cliente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario. Le transazioni sono gestite interamente da Shopify Payments o dal modulo di pagamento sicuro dei nostri partner bancario. Il Sito utilizza dei cookie (cookie di connessione), di cui il Cliente viene informato al momento dell'arrivo sul Sito, che consentono di registrare informazioni relative alla navigazione del computer sul Sito. Questi cookie vengono installati solo dopo l'accettazione da parte del Cliente; la prosecuzione della navigazione sul sito web viene considerata come accettazione. Il Cliente può opporsi all'uso di questi cookie configurando il proprio browser, sapendo che l'accesso a determinati servizi può richiedere l'accettazione preventiva dei cookie da parte del Cliente.

Il Cliente può iscriversi alla newsletter di DELIDI e scegliere così di essere regolarmente informato sulle offerte proposte dal marchio. Il Cliente può, in qualsiasi momento, annullare l'iscrizione cliccando sull'apposito link presente in ogni newsletter.

Alcune pagine web del Sito possono contenere web beacon che consentono di contare il numero di visitatori del Sito e/o di fornire a DELIDI una serie di indicatori. Questi web beacon possono essere utilizzati con alcuni dei nostri partner, in particolare per misurare e migliorare l'efficacia del Sito. In ogni caso, le informazioni ottenute da questi tag sono utilizzate esclusivamente per raccogliere statistiche sul numero di visitatori di determinate pagine del Sito al fine di servire meglio i nostri Clienti.

Per ogni altro dubbio relativo all'utilizzo dei dati personali si consiglia di consultare la nostra Privacy Policy o di contattare il Servizio Clienti scrivendo a delidi@delidiofficial.com

6- PROPRIETÀ INTELLETTUALE E CONTRAFFAZIONE.

I contenuti di questo Sito, ivi compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo: informazioni, software, codici, dati, testi, fotografie, grafici, video, immagini, loghi, nomi di Prodotti/servizi, marchi, nomi di dominio, design, e qualsiasi altro tipo di contenuto presente in questo Sito, sono e rimarranno di esclusiva proprietà di DELIDI. Ciò significa che la riproduzione, parziale e/o totale, la distribuzione, la pubblicazione, la trasmissione, ogni eventuale modifica e la vendita di qualsiasi contenuto di questo Sito sono severamente vietate.

È autorizzato solo l'uso esclusivamente personale e non commerciale di qualsiasi contenuto presente su questo Sito: tale uso, in ogni caso, non conferisce alcun titolo, diritto o interesse sui contenuti presenti sul Sito di DELIDI. Pertanto, qualsiasi altro uso diverso da quello sopra autorizzato è vietato e costituirà una violazione dei diritti di Delidi.

7- RESPONSABILITÀ

In nessun caso DELIDI potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali, inclusi, ma non limitati a, perdita di affari, perdita di profitto o perdita di opportunità derivanti dall'acquisto di Prodotti DELIDI acquistati sul sito www.delidiofficial.com.

DELIDI non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore o per  i danni inerenti all'utilizzo della rete Internet, in particolare un'interruzione del servizio, un'intrusione esterna o la presenza di virus informatici, o qualsiasi evento qualificato come forza maggiore, conformemente alla legge e alla giurisprudenza dei tribunali francesi. Nel caso in cui un evento di forza maggiore impedisca l'esecuzione delle presenti CGV, DELIDI informerà il Cliente entro 14(quattordici) giorni dal verificarsi di tale evento, tramite e-mail o lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. Espressamente, sono considerate cause di forza maggiore o caso fortuito, oltre a quelle normalmente ritenute dalla giurisprudenza delle corti e dei tribunali francesi, gli scioperi totali o parziali, le serrate, le sommosse, i boicottaggi o altre azioni industriali o controversie commerciali, i disordini civili, le insurrezioni, le guerre, le intemperie, le epidemie, il blocco dei mezzi di trasporto o di approvvigionamento per qualsiasi motivo, terremoto, incendio, tempesta, inondazione, danni causati dall'acqua, restrizioni governative o legali, cambiamenti legali o normativi nelle forme di commercializzazione, guasti informatici, blocco delle telecomunicazioni, comprese le reti di telecomunicazione cablate o wireless, e qualsiasi altro evento al di fuori del controllo delle parti che impedisca la normale esecuzione del rapporto contrattuale.

Tutti gli obblighi delle parti sono sospesi per la durata dell'evento di forza maggiore, senza alcun indennizzo. Se l'evento di forza maggiore si protrae per più di 3 (tre) mesi, la transazione in questione può essere interrotta senza alcun indennizzo da entrambe le parti.

Parimenti, DELIDI non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei Prodotti.

8- OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE

I dati inseriti in fase di acquisto devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. 

E' fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni. DELIDI si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
Il Cliente manleva l'Azienda da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

È fatto severo divieto a persone minorenni di concludere un ordine nel Sito.

All’atto di ricevimento dei Prodotti, il Cliente è tenuto a verificare la conformità degli stessi in relazione all’ordine. In particolare dovrà prestare attenzione alla corrispondenza tra numero di colli indicato sulla lettera del vettore e quelli consegnati e all’integrità della confezione.

Eventuali anomalie (es. manomissioni, danneggiamento) dovranno essere specificate per iscritto direttamente nel documento di trasporto del corriere e il Cliente dovrà rifiutare la consegna.

Contestualmente, il Cliente è tenuto a segnalare immediatamente il fatto al Servizio Clienti di DELIDI inviando una mail all'indirizzo di posta elettronica delidi@delidiofficial.com.

Qualora il Cliente accettasse la consegna di Prodotti manomessi, danneggiati, decadrà dalla garanzia legale di conformità dei Prodotti.

9- DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente può esercitare il diritto di recesso, restituendo il bene ricevuto e ottenendo il rimborso del prezzo pagato. Verificare le condizioni per il diritto di recesso nella sezione "Resi, Cambi e Rimborsi".

10- LEGGE APPLICABILE

Tutti gli ordini sono soggetti all'accettazione delle Condizioni Generali di Vendita da parte del Cliente, che sono soggette alla legge francese. In caso di controversia o reclamo, chiediamo al Cliente di rivolgersi in primo luogo al Servizio Clienti per cercare di trovare un accordo amichevole.

In caso di controversia, i tribunali francesi avranno la competenza esclusiva per risolverla.